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如果您在使用手机银行登录时收不到验证码短信，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在银行预留的号码一致。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将验证码短信当作垃圾短信或者广告短信进行拦截，您可以检查手机中的短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截。
3、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接稳定，如果手机信号不好或者网络连接不稳定，可能会导致验证码短信无法及时送达。
4、等待一段时间：有时候由于系统繁忙或者网络延迟等原因，验证码短信可能会延迟送达，您可以稍等片刻再尝试登录。
5、联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系银行客服寻求帮助，他们会要求您提供相关信息以确认您的身份，然后协助您解决问题。
如果您已经尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机银行的官方客服或者到银行柜台进行咨询和处理，他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案。